Kết quả công việc
Doanh số, tỷ lệ hoàn thành, chất lượng, tiến độ, mức tiết kiệm hoặc chỉ số cải thiện.
Phát triển & Thăng tiến
Tăng lương và thương lượng lương hiệu quả
Tăng lương không nên bắt đầu bằng việc bạn cần thêm bao nhiêu tiền, mà bằng giá trị bạn đã tạo ra, phạm vi trách nhiệm đã thay đổi và mức đãi ngộ hợp lý của thị trường.
4 nền tảng trước khi thương lượng4 bước
1Kết quả có thể chứng minh
2Phạm vi trách nhiệm hiện tại
3Mặt bằng lương thị trường
4Mức đề xuất và phương án dự phòng
Quy trình chuẩn bị một đề xuất có căn cứ
Hãy biến mong muốn tăng lương thành một hồ sơ ngắn gọn cho thấy bạn đã tạo ra giá trị gì và sẽ đảm nhận điều gì ở giai đoạn tiếp theo.
1
Tổng hợp kết quả nổi bật trong 6–12 tháng gần nhất
2
Xác định phần việc và trách nhiệm đã tăng thêm
3
Tham khảo mặt bằng lương của vị trí và cấp độ tương đương
4
Chọn mức đề xuất, mức tối thiểu và phương án thay thế
5
Đặt lịch trao đổi chính thức và luyện cách trình bày
Những dữ liệu nên chuẩn bị
Dữ liệu càng cụ thể, cuộc trao đổi càng ít cảm tính và người quản lý càng dễ đánh giá đề xuất của bạn.
Phạm vi trách nhiệm
Những nhiệm vụ, dự án, khách hàng hoặc vai trò phối hợp bạn đang đảm nhận thêm.
Năng lực mới
Kỹ năng, chứng chỉ, công cụ hoặc khả năng xử lý công việc phức tạp hơn.
Giá trị cho đội ngũ
Hỗ trợ đồng nghiệp, cải tiến quy trình, giảm rủi ro hoặc tăng mức độ tin cậy.
Mặt bằng thị trường
Tham khảo nhiều nguồn và đối chiếu đúng chức danh, cấp độ, địa điểm và ngành.
Mục tiêu tiếp theo
Cho thấy bạn sẵn sàng tạo kết quả gì nếu được giao phạm vi hoặc cấp độ cao hơn.
Cách mở đầu cuộc trao đổi
Nên dùng ngôn ngữ chuyên nghiệp, có căn cứ và để mở không gian trao đổi hai chiều.
Mở đầu cảm tính
Em làm ở đây khá lâu rồi và chi phí sinh hoạt tăng, nên em muốn công ty tăng lương cho em.
Mở đầu dựa trên đóng góp
Trong 9 tháng qua, em đã phụ trách thêm nhóm khách hàng A, giúp tỷ lệ hoàn thành dự án tăng và giảm số lần phải sửa. Em muốn trao đổi về phạm vi vai trò hiện tại và mức đãi ngộ phù hợp hơn.
Đưa tối hậu thư
Nếu công ty không tăng đúng mức này thì em sẽ nghỉ.
Đề xuất có phương án
Mức em mong muốn là khoảng X–Y dựa trên phạm vi công việc hiện tại. Nếu ngân sách chưa cho phép, em muốn thống nhất các tiêu chí và mốc đánh giá cụ thể trong 3 tháng tới.
Những lỗi dễ làm cuộc thương lượng thất bại
Nhiều đề xuất hợp lý vẫn bị đánh giá thấp vì chọn sai thời điểm hoặc trình bày thiếu căn cứ.
Chỉ nói về nhu cầu cá nhân mà không nói về giá trị công việc
So sánh trực tiếp mức lương với một đồng nghiệp cụ thể
Đưa mức đề xuất nhưng không có dữ liệu thị trường
Chọn lúc doanh nghiệp đang gặp khủng hoảng hoặc quản lý quá tải
Dùng lời đe dọa nghỉ việc khi chưa thực sự sẵn sàng
Không chuẩn bị phương án khác ngoài tăng lương cơ bản
Không thống nhất mốc xem xét lại khi bị từ chối
Phóng đại thành tích hoặc nhận công lao của cả đội
Checklist trước buổi trao đổi
Kiểm tra bốn nhóm thông tin sau để cuộc trao đổi tập trung và chuyên nghiệp.
Có bằng chứng
Đã chọn 3–5 kết quả rõ ràng và có thể kiểm chứng.
Có mức mục tiêu
Biết khoảng đề xuất, mức tối thiểu và lý do của từng mức.
Có thời điểm phù hợp
Đã đặt lịch riêng, tránh trao đổi vội ở hành lang hoặc qua tin nhắn.
Có phương án dự phòng
Chuẩn bị tiêu chí, mốc xét lại hoặc quyền lợi thay thế nếu ngân sách chưa phù hợp.
Câu hỏi thường gặp về tăng lương
Những tình huống phổ biến khi người đi làm chuẩn bị trao đổi về thu nhập.
Làm bao lâu thì nên xin tăng lương?
Không có mốc cố định cho mọi công ty. Quan trọng hơn là bạn đã tạo kết quả đủ rõ, phạm vi công việc đã thay đổi và có một kỳ đánh giá phù hợp.
Nên đề xuất tăng bao nhiêu phần trăm?
Hãy dựa trên cấp độ, thị trường, phạm vi trách nhiệm và chính sách công ty. Nên chuẩn bị một khoảng thay vì chỉ một con số.
Có nên dùng offer nơi khác để thương lượng?
Chỉ nên dùng khi offer là thật và bạn thực sự sẵn sàng chuyển. Dùng offer như công cụ gây áp lực có thể làm giảm niềm tin.
Bị từ chối thì nên làm gì?
Hỏi rõ lý do, tiêu chí cần đạt, người quyết định và mốc đánh giá tiếp theo. Cố gắng chuyển câu trả lời chung thành một kế hoạch cụ thể.
Có nên thương lượng bằng email?
Email phù hợp để đặt lịch hoặc tóm tắt sau trao đổi. Nội dung chính nên được thảo luận trực tiếp hoặc qua cuộc gọi.
Không tăng lương nhưng tăng chức danh có nên nhận không?
Hãy xem chức danh mới có đi kèm phạm vi, quyền hạn, cơ hội học và mốc điều chỉnh thu nhập rõ ràng hay không.
Chuẩn bị dữ liệu trước khi đề xuất
Một cuộc thương lượng tốt cần cho thấy giá trị bạn đã tạo ra và trách nhiệm bạn sẵn sàng đảm nhận tiếp theo.
Tạo kế hoạch thăng tiến